GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Viskas gerai, jei apsigalvojote.
Prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydami priežasties.

1. KAIP PATEIKTI GRĄŽINIMĄ?

Norėdami grąžinti prekę, parašykite mums el. paštu:
info@momentopia.lt

Pakaks aiškiai nurodyti, kad norite grąžinti užsakymą – su tolimesniais žingsniais padėsime mes.

2. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

Grąžinimas bus atliktas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atsiskaitėte.
Jokių papildomų mokesčių netaikome.

3. GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Kad prekė būtų tinkama grąžinti, ji turi būti:

• nenaudota ir be naudojimo žymių

• tokios pačios būklės, kokia buvo parduota

• originalioje pakuotėje

Rekomenduojame grąžinamas prekes supakuoti į papildomą apsauginę pakuotę (pvz., dėžutę ar voką), kad transportavimo metu jos nebūtų pažeistos.

Jei prekė turi akivaizdžių pažeidimų (pvz., įbrėžimų ar kitų naudojimo žymių), pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą.

Jeigu gavę prekę pastebėjote broką ar pažeidimus, prašome kuo greičiau susisiekti su mumis ir atsiųsti nuotraukas el. paštu info@momentopia.lt. Tai padės mums greičiau išspręsti situaciją jūsų naudai.

4. PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl kokybės trūkumų.

Rekomenduojame rinktis registruotą ir sekamą siuntimą – negalime atsakyti už siuntas, kurios buvo prarastos ar sugadintos grąžinimo metu.

Pinigų negalėsime grąžinti, kol negausime prekės arba siuntos pristatymo patvirtinimo.

Turite klausimų?

Susisiekite su mumis:
info@momentopia.lt arba užpildykite kontaktinę formą.